1. Если акк слетел на чек при добавлении его в Dolphin или FbTool до привязки карты - замена, за исключением случаев, если вы используете НЕ мобильные приватные прокси под ГЕО аккаунта. Если вы используете прокси какого-либо другого ГЕО, статик прокси и прочее - замена не производится.

2. Если слет на чек произошел при вашем заходе в аккаунт в каком-то браузере или антике - замену НЕ делаем. 

3. Если у аккаунта неверный токен - EAAB/EAAG, отсутвует БМ если он должен быть, акк слетел на ЗРД или Policy - замена.

4. Если при заходе на аккаунт вы обнаружили что-то странное и необычное - замена.

5. Замена производится в течение 24 часов после покупки. У вас сутки на проверку аккаунтов! Такую политику может позволить себе крайне малое количество шопов. После того как вы зашли на аккунт - замена не производится, за исключением случаев описанных выше. 

 

В итоге мы меняем почти все аккаунты, которые по нашей вине залетели к вам с какими-то багами. Единственный минус - это время, но мы его ценим и стараемся улушчить качество благодаря вашей обратной связи!